Ben je zelfstandige, KMO, freelancer of run je een webshop? Dan heb je wellicht al gehoord van het belang van goede algemene voorwaarden. Maar wat zijn algemene voorwaarden precies, waarom zijn ze belangrijk, en wanneer zijn ze rechtsgeldig? Wij beantwoorden al je vragen en helpen je met het opstellen van algemene voorwaarden op maat, aangepast aan jouw sector en activiteiten.
Wat zijn algemene voorwaarden en waarom zijn ze belangrijk?
Algemene voorwaarden zijn schriftelijke afspraken waarin je de regels en modaliteiten vastlegt die van toepassing zijn op jouw samenwerking met klanten of leveranciers. Ze regelen zaken zoals betalingstermijnen, aansprakelijkheid, levering, annulatie, klachtenprocedures, en meer. Waarom zijn algemene voorwaarden belangrijk? Ze beschermen jouw onderneming tegen discussies, beperken risico’s en bieden juridische duidelijkheid. Zonder goede voorwaarden ben je overgeleverd aan de algemene wetgeving, die niet altijd in jouw voordeel speelt.
Wanneer zijn algemene voorwaarden geldig en rechtsgeldig?
Algemene voorwaarden zijn rechtsgeldig wanneer ze op een correcte manier ter kennis worden gebracht van de klant vóór of bij het sluiten van de overeenkomst. Ze moeten bovendien aanvaard worden door de klant. Algemene voorwaarden op de factuur alleen volstaan vaak niet. Wil je weten wanneer algemene voorwaarden geldig zijn? Wij adviseren je graag.
We helpen je ook wanneer je twijfelt: zijn mijn algemene voorwaarden nog actueel? Of zijn ze nog wel van toepassing? Laat je algemene voorwaarden controleren door een gespecialiseerde jurist.
Opstellen van algemene voorwaarden in België: onze aanpak
Wij bieden juridische ondersteuning bij het opstellen van algemene voorwaarden voor:
- Webshops (zowel B2B als B2C): webshop algemene voorwaarden, inclusief herroepingsrecht, leveringsvoorwaarden en klachtenafhandeling.
- Offertes en facturen: algemene voorwaarden bij offerte en algemene voorwaarden op factuur, met correcte integratie in het offerte- en facturatieproces.
- Dienstverleners: marketingbureaus, ICT-dienstverleners, psychologen, coaches, fotografen, DJ’s en meer.
- Bouw en techniek: algemene voorwaarden voor aannemers, elektriciens, schilders, loodgieters, interieurbouw, klusbedrijven, enz.
- Huurovereenkomsten: algemene voorwaarden huurovereenkomst voor kantoorruimte en winkelruimte.
- Leveranciers en eenmanszaken: correcte bescherming bij levering van goederen of diensten.
Algemene voorwaarden in het Engels of Frans
Heb je internationale klanten? Wij stellen je algemene voorwaarden op in het Engels of Frans, in overeenstemming met het Belgische recht. Zo ben je beschermd, ook over de landsgrenzen heen.
Algemeen juridisch advies en aandachtspunten
We houden rekening met de Belgische wetgeving over algemene voorwaarden, waaronder bepalingen over onrechtmatige bedingen, informatieverplichtingen, en het gebruik van zwarte en grijze lijsten bij consumenten. Weet je niet welke algemene voorwaarden gelden of welke algemene voorwaarden voorgaan bij tegenstrijdigheid? Wij zorgen voor een juridisch sluitende oplossing.
Bekijk hier ook onze uitgebreide toelichting over juridische aandachtspunten bij algemene voorwaarden.
Algemene voorwaarden wijzigen of laten maken
Wil je jouw algemene voorwaarden wijzigen of nieuwe voorwaarden laten maken? Wij zorgen voor duidelijke, op maat gemaakte voorwaarden die aansluiten bij jouw specifieke activiteiten en risico’s. Of je nu een nagelsalon, horeca-zaak, bouwbedrijf of ICT-bedrijf runt: wij maken je juridische documenten sluitend en professioneel.
Laat je algemene voorwaarden juridisch controleren
Heb je al algemene voorwaarden, maar twijfel je aan hun juridische kwaliteit? Laat ons jouw voorwaarden controleren. We zorgen ervoor dat jouw algemene voorwaarden voldoen aan de actuele wetgeving en praktijk.
Waarom samenwerken met een advocaat?
Algemene voorwaarden zijn meer dan een standaarddocument. Een ervaren advocaat denkt mee met jouw onderneming en zorgt ervoor dat jouw voorwaarden aansluiten bij jouw sector, klanten en commerciële strategie. Wij staan klaar om algemene voorwaarden juridisch correct te laten opstellen, nazicht te doen en ze waar nodig te wijzigen.
